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9 AM - 5 PM

Última actualización: 29 de octubre de 2025

Bienvenido/a a Zipanote (“la Aplicación”, “la Plataforma” o “el Servicio”). Al acceder o utilizar Zipanote, usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “los Términos”). Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Zipanote es una plataforma que permite transcribir automáticamente archivos de audio en diversos formatos (MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, WebM) a texto editable.
Actualmente, el uso del Servicio no requiere la creación de cuentas ni tiene fines comerciales. En el futuro, podrán añadirse funciones adicionales, planes de pago o suscripciones. Si esto ocurre, se comunicarán y regirán por términos complementarios específicos.

2. Aceptación de los Términos

El uso de Zipanote implica la aceptación plena de estos Términos.
Usted declara tener la capacidad legal para utilizar el Servicio conforme a las leyes aplicables en su jurisdicción.

3. Procesamiento y almacenamiento de archivos

  • Los archivos de audio subidos por los usuarios se procesan exclusivamente para generar la transcripción.

  • Los archivos se almacenan temporalmente durante la conversión y se eliminan automáticamente una vez completada.

  • Zipanote no guarda, reutiliza o comparte los archivos o transcripciones creadas, salvo por requerimientos técnicos o legales.

  • El procesamiento puede involucrar servicios técnicos de terceros como Whisper o servidores en la nube.

Para más detalles sobre cómo tratamos los datos personales, consulte la Política de Privacidad.

4. Propiedad intelectual

Los derechos sobre la plataforma, el software, los logotipos, la marca y el diseño pertenecen exclusivamente a Zipanote o a sus respectivos titulares.

El usuario conserva los derechos de propiedad sobre sus archivos y la transcripción resultante, siempre y cuando tenga legítimo derecho sobre los contenidos originales.

Está prohibido:

  • Copiar, modificar o distribuir el Servicio sin permiso.

  • Realizar ingeniería inversa o intentos de acceso no autorizado.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar Zipanote de forma:

✅ Legal
✅ Personal o profesional legítima
✅ No invasiva o dañina para terceros

Está prohibido:

  • Subir contenido protegido por derechos de autor sin autorización.

  • Usar el servicio para difundir contenido ilegal, ofensivo o privado.

  • Dañar, desactivar o interferir con el funcionamiento del Servicio.

Zipanote se reserva el derecho de restringir el acceso a quienes incumplan estos Términos.

6. Exención de responsabilidad

Zipanote se ofrece “tal como está” sin garantías de disponibilidad, precisión o continuidad del servicio.
No somos responsables de:

  • Errores o inexactitudes en las transcripciones.

  • Pérdidas de datos o interrupciones del Servicio.

  • Daños directos o indirectos causados por el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

El usuario es responsable de revisar y validar los textos generados antes de su uso.

7. Seguridad y privacidad

Implementamos medidas razonables para proteger los archivos y datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable.
La responsabilidad de Zipanote queda excluida en casos de:

  • Ataques de terceros

  • Fallos del proveedor de infraestructura

  • Otros eventos fuera de nuestro control razonable

🔒 Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales y cookies, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en este sitio web. El uso continuo del Servicio significa la aceptación de los cambios.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de los servicios digitales y propiedad intelectual aplicables internacionalmente, salvo disposiciones de orden público en el país del usuario.

10. Contacto

Para consultas legales:
📧 soporte@zipanote.com

Términos y condiciones